Informações sobre envio, prazos e atendimento da Ser Chic Fitness

Na Ser Chic Fitness, trabalhamos para que seu pedido chegue com rapidez, segurança e todo o cuidado que você merece.

📦 Envio dos Produtos

  • Todos os produtos são à pronta entrega.
  • O envio é feito em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
  • Entregamos em todo o Brasil via Correios (PAC e SEDEX).
  • O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout, de acordo com sua localidade.
  • O prazo informado é uma estimativa dos Correios e pode variar por fatores externos.
  • A contagem do prazo de entrega inicia 1 (um) dia útil após o pedido mudar para o status “Faturado”.

⏱️ Atrasos e Extravios

  • Enquanto o pedido estiver dentro do prazo informado, não é possível abrir reclamação.
  • Se houver atraso além do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe.
  • Em casos de extravio, avaria ou roubo, a responsabilidade é nossa e enviaremos um novo pedido sem custo adicional.

🏠 Endereço Incorreto ou Incompleto

  • Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência no recebimento, o custo de um novo frete será de responsabilidade da cliente.
  • Recomendamos revisar com atenção os dados de entrega antes de finalizar a compra.
  • É importante garantir que haverá alguém disponível para receber a encomenda dentro do prazo estimado.

📩 Atendimento

Para dúvidas ou suporte relacionado a prazos e entregas, fale com nossa equipe: